怡东大厦下水道主管道堵塞造成居民住户厕所返水房屋受损

武汉留言板：我是江岸区怡东大厦13楼住户，自2024年12月26日至今，家里厕所因大厦主管道堵塞原因，造成家里三次返水，管道厕所臭水全部淹没了厕所和客厅，家具和地板受损，影响居住。这个是主管道堵塞问题，理应由物业来维修，物业推卸责任，拿不出方案解决问题，造成近期多次返水，希望政府出面协调解决

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映的怡东厦大楼主下水管道堵塞，导致家中多次返水问题。经了解，因小区排水管道是铸铁管道，已经老化，物业公司于1月21日对堵塞处的管道进行了更换，目前您家排水顺畅。2025年1月22日10时00分江岸区住更局通过电话82836413向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住房和城市更新局】