武汉留言板：经物业公示信息以及相关资料显示，武汉市黄陂区横店街道天纵云湖湾c区康城兴业物业公司为业主提供三星级物业服务，根据武汉市黄陂区发展和改革局以及武汉市黄陂区住房和城乡建设局联合下发《关于制定黄陂区住宅前期物业服务收费标准的通知》陂发改价格【2021]450号文件规定，三星级物业费服务(带电梯)价格为1.6元每平方，上浮20%也才1.92元每平方，该物业公司实际收取的物业费为2.6元每平方，请相关部门予以核查，相关信息及时反馈业主.
官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:根据2019年市发改委和房屋管理局印发的通知（武发改价格【2019】298号）《武汉市物业服务收费管理实施细则》中《武汉市住宅物业服务等级标准》规定：住宅前期物业服务收费实行政府指导价，收费标准由价格主管部门会同同级房屋主管部门，综合考虑物业服务内容、服务标准、服务成本和业主承受能力等因素，按照规定的定价权限和程序制定，并向社会公布，物业服务成本按照物业服务定价成本监审办法审核确定。根据该小区开发商在市民之家进行招投标，依据投标文件专家评审选定的最终定价，从而与物业公司签订的《前期物业服务合同》，该小区的前期物业服务合同是在2021年之前已签订并备案并且合同在有效期内。根据武汉市区发展和改革委2019年8月1日出台《武汉市物业收费管理实施细则》并公布了收费指导价标准。2021年11月15日黄陂区发改局出台《黄陂区住宅前期物业服务收费标准的通知》并公布了收费指导价标准限）,2019年8月1日至2021年11月15日期间黄陂区物业收费标准按照武汉市《实施细则》执行。且根据民法典第九百三十九条规定：建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对全体业主有效。根据商品房买卖合同中约定应签订前期物业服务合同。我们已督促物业规范管理，增强服务意识，提升服务品质，积极与业主解释说明沟通。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）
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