新城阅璟台交付配套的充电桩不能用

武汉留言板：武汉洪山区新城阅璟台小区，交房配套的充电桩停用大半年已成摆设。交房的时候，地下车位配套了几百根充电桩，充电费用也比较便宜6毛出头。24年初，这批充电桩突然不能用了，小区物业后面引进新的充电桩，新桩数量少，充电费用也涨了很多，将近9毛。充电特别不方便

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映新城阅璟台小区地下车库安装充电桩的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2019年12月13日交付使用。前期开发商在小区地下车库配套安装部分新能源充电桩设施，因开发商与供应商债务纠纷问题导致供应商将充电桩暂停使用权限。物业公司为了解决小区业主新能源车辆充电的问题，将相关情况反馈开发商后，引进另外公司在小区地下车库相关区域安装新能源充电桩。针对您反映的相关的问题，物业科工作人员已对您解释告知相关情况及处理方式。同时督促物业公司将您的诉求反馈开发商，履行上报义务，做好现场协调解释说明，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好服务工作。1月7日11时33分，洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】