武汉站网约车打车不方便

武汉留言板：1、武汉站网约车停靠点 在外面露天的位置 夏天暴热刮风下雨都很不方便 而且现场无工作人员维护秩序 车子都堵着 很混乱 乘车不便；2、出站后网约车方向指引不清晰 地面无明显地标指引 ；3、武汉站作为武汉最大的火车站 人流量较大 建议武汉站网约车停靠点参考汉口站 能在室内乘车 给旅客好的乘车环境 方便广大旅客乘车！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映：武汉站P3停车场秩序混乱的问题。现将办理情况回复如下：1、武汉站P3停车场由省客集团下属杨春湖客运换乘中心管理。武汉站在2009年建站初期并未设计专用的网约车停车场，为顺应旅客乘坐网约车的出行需求，综管办多方协调，在P3社会停车场内临时划定一块区域作为网约车服务驿站，但场地有限，车位较少。P3停车场同时还要承担社会车辆停放、接单出租车侯客、私家电动汽车充电等其他功能，车行高峰时段，网约车与社会车辆同时共用进出口通道，容易产生车辆拥堵现象。下一步，综管办将继续协调协调交警确保火车站交通顺畅，综管办通过技管平台监控易堵点，实时通报交通和客流情况，设置固定岗位，指导停车场管理方在客流高峰时放行，并增派人员协助疏导交通。2、在市、区政府的大力支持和市交通运输局的有力协调下，综管办以地铁19号线西广场恢复还建为契机，积极协调地铁集团在武汉站西广场南侧建设了一个专业且智能化的网约车停车场，由市城投商业公司配备专人进行管理。新建的西网约车停车场共设置202个停车位，场内行车流线设计更加科学合理，且划分了蓄车区、上客区等功能区，方便旅客和接单司机合理安排时间，有效解决了乘客“找车难”的问题。3、在与您的沟通中，您提出了关于P3网约车停车场的意见和建议，我们将如实反映停车场管理方，要求其结合实际情况优化，方便旅客出行。12月15日08:29，武汉火车站地区综合管理办公室通过电话86576853向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！ 【经办单位：武汉火车站地区综合管理办公室综合科】