武汉留言板：我是珞南街洪珞村32#居民。我居住的这幢楼是90年代的8层楼老房子，没有物业，没有电梯，没有走廊灯，楼道里没有任何扶手。居民年龄偏老，上楼很困难，没有扶手借力只能自备拐杖，到了晚上看不清路，往往是一手打着手电，一手拄拐，出行很困难。如果万一发生火灾，很容易出现踩踏事故。希望政府关注贫困老百姓基本需求，给我们楼道安装扶手和走廊灯。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：洪珞社区楼道安装扶手和走廊灯等问题。现将办理情况回复如下：珞南街洪珞社区已知晓您的相关诉求，会积极上报申请，如有经费会立即进行加装。12月24日15时58分，洪山区珞南街道洪珞社区通过电话87385420向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快。【经办单位：洪山区珞南街道洪珞社区】
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