汉阳钟家村远洋小区维保管家消极处理安全隐患

武汉留言板：小区入住不到一年，防火房玻璃非人为破碎，跟相关责任人联系，一拖再拖处理，物业推到工程，工程各种理由无法尽快推进处理安全隐患，同小区存在同样情况，竟两个月没有处理，马上过年，天气多变，超高层玻璃又临街，容易诱发安全事故，请相关部门敦促远洋尽快排除安全隐患

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解, 针对您反映的问题，我区住更局联系物业公司核实，您家房屋目前尚在质保期内，物业公司已将此事上报开发商，目前正在按批次维修，因每一块玻璃需定制，目前正在有序维修更换中，我区住更局要求物业公司做好后续跟进工作及业主的沟通解释工作。12月25日，工作人员通过电话84765809向您反馈办理情况，您的电话均未接听。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]