小区的绿化带被车辆碾压成了黄土坡

武汉留言板：物业只收钱不管事，导致小区绿化带被车辆碾成了黄土坡，天晴灰尘飞舞，下雨泥淋不堪。小区业主和使用人常年生活在这样的环境里，真的是苦不堪言。跟物业反应多次，根本视而不见，典型的物业服务不到位或不作为… …请政府监管部门督促整改，还业主或使用人一个管理有序环境整洁的小区。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映武昌区怡景苑有车辆停放碾压绿化带的问题，武昌区住房和城市更新局工作人员调查核实。经查，物业公司表示会劝阻车主乱停，后续会拉线进行阻挡。武昌区住房和城市更新局已要求物业公司做好解释工作，加强服务管理。1月7日11:54，武昌区住房和城市更新局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】