武汉留言板：我家住武昌区涂家岭五村六栋，近半年，有公司假借燃气公司的名义，先是在住户门口张贴“燃气户内改造安装到访不遇”的通知单，让居民误以为是燃气公司的人，等居民联系他们时，他们谎称你家里燃气设备不安全，必须更换他们的设备才能顺利实施安全改造，不明真相的群众尤其是老年人会被忽悠购买他们的电器，我们家于2023年5月2日，购买了一台万和燃气灶，由于不经常在那边住，昨日第一次使用发现火焰过大，烧坏炊具，打给万和才得知我们根本没有购买记录，而这台机器其实是2021年生产的，已过保质期，我希望我能退回这台燃气灶，他们把钱原路退给我，这些骗子，把骗人当成生意，被骗家庭数量巨大，我所附图，一张是被骗购买燃气灶之后又一次收到的“到访不遇”通知单，显然他们是好几波人，红单是我被骗的那次开的，师傅当时还留下电话，但已经打不通，附上当时的微信转账记录。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:您反映的有公司假借燃气公司的名义，谎称家里燃气设备不安全，必须更换他们的设备才能顺利实施安全改造的问题，武昌区城管执法大队三中队工作人员进行了核实。经查，武昌区城管执法大队三中队工作人员已联系宝武清洁能源武汉有限公司核实情况，现有的现场工作人员中未查到有涉事人员。目前灶具已收回，您购买灶具的钱已退还给您。2025年1月6日14时39分，武昌区城管执法大队三中队工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区城管执法局城市管理综合执法大队三中队(参评)】
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