武汉留言板：小区消防通道形同虚设，垃圾成堆，蚊子多，老鼠多，望紧急解决开后门，11号地铁己开通，小区里老年居多，买菜乘地铁，交通都方便，还我一个干净整洁的小区通道。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映莲溪寺南村铁路小区后门安装门禁，方便行人出行以及后门外卫生的问题，武昌区住房和城市更新局安排工作人员进行了调查核实。经查，小区为老旧小区，监控设施相对薄弱，且存在人员流动复杂、安全隐患较大的情况。为确保业主的人身安全和财产安全，物业暂不开放小区后门。您反映小区后门外的垃圾问题，物业表示此处卫生由社区负责管理，社区定期对此处进行清理。武昌区住房和城市更新局已要求物业公司加强卫生巡查，发现垃圾及时清理。1月7日9：18，武昌区住房和城市更新局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】
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