希望协和医院主院区开药流程优化

武汉留言板：协和医院主院区部分科室节假日普通号医生太少，对于只是按惯例开药的患者很不方便，像平时要上班，家里又有幼儿无人照看的情况太不方便了，而且慢特病开药间隔时间医保管控严格，慢特病人长期吃药，本身经济压力较大，只是例行开药实在没必要多花钱去挂专家号，建议医院是否能在节假日增加居民医保开药的途径(目前看病的开药的混在一起，等待时间长，人工缴费窗口仅刚上班的一小会儿较少，经常排长队），希望能优化流程，谢谢！

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官方回复：尊敬的荣女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到督办件后江汉区卫健局医政科工作人员通过电话联系您，了解核实情况，您建议医院周末适当增加人手号源。我局向医院反馈后医院已和您联系，并进行了相应沟通解释。2025年1月7日，江汉区卫健局医政科工作人员通过电话85615731向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。（经办单位：江汉区卫健局 医政科）