武汉留言板：12月1日开始，楼上租户扰民问题小区保安以及警察解决都无果后我跟房东申请退房租押金，房东首先不积极处理我反馈的问题，手机不离手的年代回复信息贼慢不说也无法解决我的问题，特此退租，但是一直不退我的房租以及押金
官方回复：尊敬的王女士： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：武昌区住房和城市更新局工作人员于12月17日15：35、12月18日14：38、12月25日9：53电话与您联系核实情况均未接听。现根据您电话反映的诉求，武昌区住房和城市更新局工作人员进行了调查核实。经查，您的房东在您退租后没有退还押金、租金给您。武昌区住房和城市更新局工作人员建议您与房东协商押金、租金一事，若协商不成，建议您依据房屋租赁合同约定的争议处理方式进行处理。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局市场管理中心(参评)】
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