武汉留言板：9月在该店参加十一的优惠活动，充卡后仅消费一次。自11.20日起，商家以整顿升级为由不接待客户，后就联系不上了。以下是商家注册信息。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映美容退费的问题，武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所安排工作人员进行了调查核实。经查，双方经工作人员协商，武汉武昌栖颜医疗美容诊所有限公司同意退费，您可与该公司协商并办理退费事宜。工作人员会继续跟进，督促其尽快处理。1月6日11时27分，武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所工作人员已电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所(参评)】
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