东西湖区五环时尚广场物业用电梯限制业主的正常出行

武汉留言板：东西湖区五环时尚广场物业给电梯安装了门禁卡，搞得我们每次进出电梯都要刷卡，非常不安全，住高层的在紧急情况下，怎么上下楼？去办了卡，又说我们卡掉了不安全有坏人，经常有事没事的给卡片换密码，搞得我们经常在楼下上不了楼，我们自己的房子为什么被逼到都回不了家？ 说是为了我们安全考虑，实际上小区四通八达，楼梯出口到处都是，也没见有什么安全措施，就是为了控制我们业主，好方便物业挣钱，违建没人管都是关系户！搞笑的是业主委员会都是物业自己人？我们的诉求是取消电梯的梯控，改成正常单元门门禁就可以，希望径河街道办事处，官塘角社区不要置若罔闻，要办实事为我们老百姓撑腰啊！不用回电怕报复！！！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区径河街官塘角社区工作人员于12月30日通过电话18827437566向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映小区门禁问题。收到您反映的问题，社区工作人员与物业了解情况，物业表示安装门禁是为了更好地避免外来人员，有效地保护小区居民的安全，提高小区业主的安全系数度。如给您带来不便，敬请谅解。社区工作人员会对此问题带来的不便与物业工作人员进行沟通，以便后期改进。如您还有其他问题，可拨打社区电话83222016。12月30日09时08分,我区径河街官塘角社区工作人员通过电话18827437566向您反馈办理情况,您已知晓办理结果，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区径河街官塘角社区】