商铺门口下水井不通

武汉留言板：因2023年市政管道改造，导致东西湖区环湖路39号附6柏景湾商铺门口下水管道不通，已影响到商铺经营，请相关部门尽快安排处理，解决老百姓的燃眉之急！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于1月7日通过电话83218301向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映柏景湾门口下水管道堵塞的问题。经查，您反映的是2023年市政管道改造，导致柏景湾商铺门口下水管道不通，下大雨时会影响到商铺经营，因目前暂不清楚由哪个部门负责疏通，社区工作人员已经联系市政及相关部门前来查看，待责任划分清楚后会尽快协调疏通。造成不便敬请谅解。1月7日14时53分51秒，我区金银湖街通过电话83218301向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区金银湖街严家渡社区】