武汉留言板：您好！我们是武汉黄陂区盘龙城经济开发区鼎鑫摩卡小镇四期的业主，旨在反映近期小区内一、二期楼栋业主擅自在我们小区北门建立隔离墙导致三、四期业主出行不便利的问题，恳请贵部门予以关注并介入处理。一、事件背景与现状近期，一、二期的业主在我们北门已建立隔离墙，将我们三四期业主楼栋封闭在内，导致三四期楼栋去地铁的路被隔离，需要绕行很远的路才能到达。这一行为不仅违反了小区规划及《物业管理条例》的相关规定，更对小区的整体和谐、安全及我们的合法权益构成了严重威胁。二、法律依据与诉求根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及小区规划的相关规定，小区内的公共区域属于全体业主共有，任何业主或业主团体不得私自改变其用途或进行不当的封闭。建立隔离墙的行为明显违反了上述法律法规，侵犯了我们及其他业主的合法权益。我们恳请相关部门（城乡规划主管部门、城市管理综合执法部门等）能够依法介入，制止这一违法行为，维护小区的整体规划和全体业主的合法权益。同时，我们也希望贵部门能够加强对小区物业管理的监督，确保小区内的各项管理活动符合法律法规的要求，保障业主的合法权益不受侵害。三、结语与期望我们深知贵部门在维护小区和谐、保障业主权益方面所承担的重要职责。因此，我们衷心希望贵部门能够对此事予以高度重视，并尽快采取有效措施予以处理。我们期待在贵部门的帮助下，小区能够成为一个更加温馨、和谐、安全的大家庭。最后，我们再次对贵部门的辛勤工作和无私奉献表示衷心的感谢！并恳请贵部门能够尽快回复我们的诉求，给予明确的处理意见。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，摩卡小镇一、二期与三、四期小区原本只有一个北门，所有业主共同由此进出。现在由于两个小区重新归属两个物业公司管理，为了明确物业管理区域，同时为方便一、二期业主和三、四期业主正常通行，互不影响，两个物业公司分别在所管辖的区域内设置了隔挡，两个小区各自拥有独立的北门通道，以确保各自区域的秩序与安全。如果您对目前的通行安排有更好的建议和意见，建议您积极向所在小区物业公司提出，以便双方进行协商，共同寻求更加合理的通行方案。我区工作人员于12月31日与您联系，并告知您办理情况。感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：盘龙城经济开发区】
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