武汉留言板:武汉汉南区碧桂园凤凰湾小区垃圾集中点,今年开始在小区内部进行,对小区内部环境卫生造成负面影响,垃圾车每天六点托运噪音影响居住。小区物业告知必须在小区内部中转,请问是否有这种规定?小区垃圾内部中转点应该经过全体业主投票选择,不是物业说了算。
官方回复:尊敬的万先生: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映碧桂园凤凰湾物业服务的问题已收到,现将办理情况回复如下:经了解,前期小区未配备垃圾房,小区的生活垃圾是日清日结。每天早上环卫部门的垃圾清运车对小区的生活垃圾进行清运。关于您反映垃圾清运车早上工作时间太早影响您休息的问题,现已督促物业公司与环卫部门沟通,协调处理垃圾清运时间的问题。关于小区垃圾中转站的问题,物业公司反馈已将该问题上报社区和环卫部门,经协商,目前的方案是小区内垃圾桶不集中堆放,暂时分为三个点位,环卫车进小区内清运生活垃圾。我区住更局物业管理所已督促物业公司严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。1月7日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,感谢您的来电,祝您生活愉快。【经办单位:经开区住更局物业管理所】
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