古艺造型理发店关于近半年，现店面正常营业，前期充值不可使用。

武汉留言板：汉南区新长江香榭澜溪商业街古艺造型，5月15日充值，5月18日店老板关门营业，也没将前期未消费完的几百元退给我，直至11月下旬发现店面正常营业，说是换老板了，即然换老板了那营业执照还在店里挂着；即然营业执照在为什么就不能消费？

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映新长江香榭澜溪商业街古艺造型存在经营异常问题的诉求收到，现将办理情况回复如下：12月24日我区市场监督管理局纱帽市场监管所工作人员联系您告知您处理情况。经核实，您所反映的被诉方经营者已经进行变更，已责令其现经营者重新办理营业执照。我区市场监督管理局纱帽市场监管所工作人员于12月24日15时31分通过电话027-84858801联系您告知您调查处理结果。感谢您对我区工作的支持！