中国信科正大门门口，非机动车道路坎太高

武汉留言板：高新四路，中国信科集团门口，非机动车道与路面的坎过高，骑车无法直接上去，很多人就不走非机动车道，非常的不安全。高新四路，光谷大道至中国信科段，靠近中国信科侧，道路已经修好，并且已经放开，为啥在此中间的非机动车道坎如此高。请有关部门处理。不用回电，直接在此回复，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映高新四路烽火科技门口，非机动车道两端路沿石特别高的问题。我区光谷建设工作人员立刻展开了调查，经查，您反映的问题涉及高新四路（光谷大道—光谷八路）综合改造工程。针对该问题，光谷建设第一时间核实情况。按照设计要求，非机动车道与路口会有调坡，为无障碍路口。目前，虽然该路段已开放交通，但路面施工尚未结束。待道路施工结束后，非机动车道与路口的高低差问题将得到解决。后期，光谷建设将要求施工单位加强沿线道路巡查，发现问题及时解决，以保障车辆通行安全。因施工带来的不便，敬请您谅解。由于您要求“文字回复即可，无需电话回访”（详见附件截图），且您信息保密，无法发送短信，故在系统上告知您办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：光谷建设)