武汉留言板：近一两月来，洪山区徐东大街鹏程花园小区2号楼、3号楼和4号楼背后的草坪在进行施工（施工内容不详）。此前，不管工作日还是周末，清晨7点就开工。最近半个多月来，施工时间更提前到早上6点多钟上，晚上11点多了还车辆轰鸣。今天早上，5点50分就开始动工，挖机、车辆轰轰作响。此处施工地就在小区内，且就在居民楼栋下面，如此不分时段开工，嗓声震天，严重扰民，急盼有关部门调查、处理！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映鹏程花园施工噪音扰民的问题。现将办理情况回复如下：经与物业公司核实，您反映的为老城改造施工项目。我局物业科接到您反映的问题后，督促物业公司对老城改造施工单位噪音扰民行为进行劝阻，及时反映业主诉求及协调要求注意施工时间段，以免影响周边居民正常生活，如劝阻无效及时履行相关上报义务，积极回应、跟进、协调处理业主反映的问题，做好现场协调解释沟通，同时定期加强人员培训，提升服务品质，严谨工作态度，加强小区日常巡查及监管力度，发现问题及时妥善处理，维护好小区公共秩序及保障业主正常生活秩序，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。12月20日11时10分，洪山区住更局物业科工作人员通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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