武汉留言板：11月10号在大智路遇见宠物基地买到病狗，还诱导消费者购买狗粮可以保售后。商家真的是谋财害命呀！狗也没有了，6大袋狗粮也砸手里了。给相关部门反映了这么久，也没有给个公平公正合理的说法。现在是受害者越来越多了，商家也是越来越嚣张，有恃无恐……
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:接投诉后，江岸区市场监督管理局大智所工作人员联系您了解情况，您反映在该店购买到了一只病狗，该店后期需购买狗粮才做售后，现对狗已不处理，要求退款，前期您与该店沟通不畅。因该店投诉量较大，前期对调解较为不配合。经江岸区市场监督管理局大智所与该店经营者进行约谈和询问调查，目前被诉方态度有所松动，愿意与您先行进行电话调解，经您同意，双方将进行电话调查，由于该店投诉单较多，需要时间，被诉方表示一周内将前期投诉一一联系进行协商，任何结果都会告知给江岸区市场监督管理局大智所电话82281211工作人员。12月12日15:34，江岸区市场监督管理局大智所通过电话82281211向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。经办单位:江岸区市场监督管理局大智所
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