湖北农信办理ETC无法使用

留言板：湖北农信办理的ETC无法使用，也联系不上工作人员，办公地点也不接待外来人员，现在的情况是卡里面的钱无法转出来，ETC也没办法注销，请求处理，谢谢谢

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官方回复：尊敬的市民： 您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的ETC无法使用的问题已收悉，现将办理情况回复如下：2024年12月27日15:40，12月29日9:21，16:45市交通运输局工作人员多次通过电话59312328与您联系，核实您的车辆信息和ETC信息，以便协助您反映ETC的使用问题，您均未接听电话。由于缺乏关键信息，暂时无法进一步处理您反映的情况，建议您后续可以提供详细信息至市民热线·武汉城市留言板12345，或直接联系湖北省ETC客服电话95022反映，给您带来不便敬请谅解。【经办单位：武汉市交通运输局】