孩子学籍和毕业问题学校一直不给办理

留言板：由于我们家从江汉区搬到汉阳区生活，我家小孩2023年9月份从江汉区唐家墩小学转校到汉阳区钟家村第一小学读书，现已在钟家村第一小学就读一年多了，目前是六年级，但是近期小孩的班主任反映小孩的学籍一直没有转过来，现在参加不了毕业考试，也没办法毕业，希望钟家村第一小学和汉阳区教育局能解决这个问题。

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官方回复： 尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下： 经了解，您孩子的学籍已从江汉区转出，请您咨询接收方学校，核实办理情况。江汉区相关工作人员于12月26日17：00分通过电话与您联系，您已知晓办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。