请武汉市新洲区房管局秉公办事

留言板：本人是武汉长江新区阳逻香榭花都小区的居民，目前武汉武钢好生活服务有限公司物业分公司竟然仲裁业主。我们从没有与这个公司签过任何合同，也没有召开业主大会选聘并授权业主委员会与之签物业合同。为了了解清楚，现要求新洲区房管局公布以及公示当初我们小区在2018年到2023年期间的物业服合同及相对应的业主大会和业主委员会决议及相关备案情况。如有侵犯业主权益，请求贵局依法撤销。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将有关办理情况回复如下：经阳逻街核查，关于香榭花都一二三期小区业主大会及业委会决议事宜，香榭花都小区首届业主委员会于2014年12月成立，任期五年，于2019年12月到期，因疫情原因，业委会逾期未完成换届。根据《湖北省物业服务和管理条例》第三十二条规定，业主委员会任期届满六十日前，应当组织召开业主大会会议，完成换届选举。逾期未完成的，街道办事处应当组织召开业主大会会议完成换届选举。经街道办事处、房管部门及社区等部门研究决定：由新红社区牵头成立换届选举工作筹备组，负责完成起草换届文件等准备工作，并组织召开业主大会会议，完成换届选举工作。新红社区于2020年5月成立。新红社区于2020年12月份牵头完成了业委会换届选举工作，香榭花都小区第二届业主委员会于2020年12月成立，由居民投票选出业主委员会成员7人，任期五年，选举程序合理合法合规。香榭花都第二届业委会与武钢好生活物业公司续签物业服务合同的相关情况：因疫情防控原因，人员不能聚集，业委会于2021年3月28日通过线上（微信群）线下（各楼栋单元口）方式征集居民意见，公示期为一个月。香榭花都业主共有2052户，在此期间，收到共计158户业主的反对意见，于是第二届业委会按照大多数业主同意的意见与武钢好生活物业公司续签了物业服务合同。2023年3月，香榭花都第二届业委会收到512户业主联名要求召开更换物业公司的签字，于2023年3月16日张贴了《关于召开香榭花都业主大会的公告》。香榭花都一二三期2023年4月2日至4月24日的业主大会表决通过了解聘武钢好生活物业公司的决议。2023年6月11日，香榭花都第二届业委会送达解聘武钢好生活物业公司告知书。2023年11月8日，武钢好生活物业公司退出香榭花都小区。关于2018年小区原武汉雅苑物业管理有限公司已注销(武汉雅苑物业管理有限公司按照中国宝武集团要求整体划入武钢好生活服务有限公司)，现物业暂由武汉武钢好生活服务有限公司雅苑物业分公司接管服务，当时第一届业委会已对相关内容进行了公示，由于第一届业委会已解散，业主大会及业委会决议材料较多，具体您可向小区业委会咨询。召开业主大会和选聘物业公司是业委会的权利和义务。如您发现业委会成员有违规违法行为，您可以通过法律途径维护自身权益。业委会作出的决定侵害业主合法权益的，可以请求人民法院予以撤销。感谢您的监督与支持，祝您生活愉快！【经办单位：阳逻街道办事处】根据新洲区与长江新区托管协议，房管业务于2023年11月底由新洲区托管至长江新区，在此之前香榭花都小区一二三期物业服务合同备案由新洲区办理。经我局与新洲区住更局对接核实相关合同资料，2018-2023年期间，武汉武钢好生活服务有限公司与小区业主委员会签订了物业服务合同，由武汉武钢好生活服务有限公司为香榭花都一二三期小区提供物业管理服务。感谢您对长江新区建设发展的关心和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】