交投华园物业费及停车费太高

武汉留言板：一、物业费不符合市场行情 在消费降级，经济下行，我们的收入锐减的情况下，同时小区在各种配套极其不完善的情况下，仍然按五星级的标准收取高昂的物业费，本身就是非常不合理。 当初我们有很多业主都是举全家之力高价买入，而现成交价几乎腰斩，你们说是市场行为，楼市的下跌，物业费却居高不下，这难道就符合市场规律吗？ 现在武汉很多楼盘都在降低物业费，如硚口区的江山如画八期，物业费由3月直接降至1.6元，洪山南湖北岸的城投瀚成璞物业费下降幅度达35%。花山也有良心企业物业费较合理：如联投花山郡物业费1.9元/平米，亿达云山湖物业费1.9元/平米，碧桂园左岸1.9元/平米。 二、小区收费与服务不匹配 小区前期物业定的是五星级的收费标准，交投花园物业真的具备相应等级的资格吗？哪些服务符合五星级的标准呢？请求东高区物业在业主协同下深入调查，一一核实资格及服务水平。 三、业主拒交物业费 目前的收费标准与市场行情及服务水平极其不匹配的情况，我们业主将拒绝支付后期物业费。 四、诉求： 1、降低物业费用收费标准，不超2元/平方米，未入住的业主给与一定的折扣； 2、降低停车费收费标准，不超200元/月。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于要求降低小区物业费、停车费的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，我区规划局工作人员现场与物业企业进行沟通，该小区目前已出具预缴12个月赠送2个月物业费或3个月停车费的优惠方案；停车费价格按296元/月（停车位租金200元/月，停泊服务费96元/月）执行。我区规划局督促物业企业将业主诉求反馈给开发企业和公司集团，进一步研判、探索物业费、停车费收费方案。根据市发展改革委市房局《关于我市中心城区住宅前期物业服务收费标准有关事项的通知》(武发改价格〔2023〕467号)的相关规定，目前武汉市住宅前期物业服务收费实行政府指导价管理，物业收费价格在《前期物业服务合同》中已进行约定。鉴于该小区暂未成立业委会，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条、第三十六条的规定，属地街道社区可就物业费收费问题组织召开业主大会征求业主意见。12月13日，10时11分，11时04分，11时37分，我区规划局工作人员多次通过电话027-65563741联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)