交投华园物业费和停车费与服务严重不匹配

武汉留言板：交投华园物业定的是五星级的收费标准，但是物业服务与收费标准严重不匹配，请求东高区物业在业主协同下深入调查，核实资格及服务水平。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于要求降低小区物业费、停车费的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，我区规划局工作人员现场与物业企业进行沟通，该小区目前已出具预缴12个月赠送2个月物业费或3个月停车费的优惠方案；停车费价格按296元/月（停车位租金200元/月，停泊服务费96元/月）执行。我区规划局督促物业企业将业主诉求反馈给开发企业和公司集团，进一步研判、探索物业费、停车费收费方案。根据市发展改革委市房局《关于我市中心城区住宅前期物业服务收费标准有关事项的通知》(武发改价格〔2023〕467号)的相关规定，目前武汉市住宅前期物业服务收费实行政府指导价管理，物业收费价格在《前期物业服务合同》中已进行约定。鉴于该小区暂未成立业委会，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条、第三十六条的规定，属地街道社区可就物业费收费问题组织召开业主大会征求业主意见。12月16日，我区规划局通过电话027-65563741向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)