武汉留言板：昨天晚上致电位于洪山区珞喻路附近的群光广场负一楼超市服务台.为了暖风机的事.接听电话的客服先说什么跟导购员沟通.后来又说上报区域主管解决.结果没有相关负责人联系我.我希望超市不要总是忽悠我！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：群光广场负一楼超市服务台客服服务态度的问题。现将办理情况回复如下：已将您反映的情况反馈至商家，商家反映产品均有使用说明书、及合格证，且产品无质量问题，并同意为您提供相关产品证书，相关情况已向您解释清楚。关于服务态度的问题，我所已要求商家对客服人员加强管理，提高服务品质。2024年12月12日11：37洪山区市场监督管理局珞南所通过电话87855578向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步我所会加强常态化管理，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局珞南所】
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