咨询房产证的办理与契税的减免

武汉留言板：我是在江汉区购买的期房，新房，属于二套房，19年交房。面积92平米左右，打算近期办理房产证。两个问题需要咨询，第一，房产证可以线下办理么?流程和所需资料是什么?第二，除了符合最近新政策二套房只需缴纳1%契税外，我经常刷到如附件所说可以享受20%契税减免，这个政策是否属实，我们是否可以同时享受这两个政策，如何申请？

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官方回复：尊敬的董女士：您好！您向市民热线·城市留言板咨询商品房办证的问题已收到，现将办理情况回复如下：经了解，武汉市江汉区自然资源和城乡建设局工作人员已告知您办理商品房不动产登记的程序，您可以向不动产登记机构申请办理权属登记，相关问题可通过江汉区政务服务大厅电话85767006转8026咨询。2024年12月13日15：31，武汉市江汉区自然资源和城乡建设局工作人员通过电话85767006向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉市江汉区自然资源和城乡建设局工作的理解与支持。【经办单位：武汉市江汉区自然资源和城乡建设局】