物业违规收费

武汉留言板：2004年5月，本人在江汉区菱角湖万达租赁门面到期，与菱角湖万达物业公司办理交接。其间，菱角湖万达物业管理部没有退还本人提前预缴的电费（约2000余元）。当时处理交接事项的刘经理承诺，届时一定退还。半年来，本人多次与物业方联系，要求物业方退还预交的电费，物业方他一直在推萎，希望区房管局协调该公司退还本人缴纳的电费。谢谢\uD83D\uDE4F

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的菱角湖万达门面到期后物业不退多余电费问题。经与物业公司核实，您是与房东之间直接租的房屋，现在退租后要求将充的电费给予退费处理，因水费是直接充进电卡内，您需要与房东到物业公司一起办理相关交接手续，协商该笔费用是物业公司退还或是由房东退还。12月23日10:54分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85873818向您反馈办理情况，已告知您办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）