12月16日下午，金水闸东河咀用户因家中自来水管漏水且闸阀无法关闭，紧急联系金口营业所寻求帮助。接到反映后，金口营业所的维修人员迅速响应，立即驱车前往用户家中进行紧急处置。
抵达现场后，维修人员首先确认了漏水点和闸阀损坏的情况，随后迅速展开了维修工作。他们专业地拆除了损坏的闸阀，并安装了新的闸阀，确保能够正常开关以控制水流。同时，维修人员还向用户普及了冬季供水设施防冻的重要性及相应举措。建议用户使用泡沫塑料或旧棉衣等物品，对水表后的入户供水设施进行妥善包裹，以防极寒天气对供水设施造成损害，确保用户冬季的安全正常用水。
金口营业所持续以实际行动践行“优质供水服务于民”的企业发展理念，切实为用户做好事、办实事、解难事，不断提升人民群众的用水体验，增强用户的获得感、幸福感和安全感，助力金口、金水闸等地乡村振兴建设。
