物业费太贵了

武汉留言板：洪山区东湖城二期小区，已成立业主大会，现由社区代行业委会职责。惠之美物业，收着2.8元高额物业费，但小区从消防、绿化、安保、秩序维护、设备维修等等方面，均处于摆烂状态。业主们对现状意见很大，多次投诉，并于10月份致电社区，要求降物业费，但未得到有效回复，也未看到任何改善。在此，提请东湖城社区徐书记履行业委会职责，召开临时业主大会，决定降低物业费！！既然服务质量保证不了，那就尽量向质价相符靠近，韭菜也不能太冤种！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：提请降低物业费的问题。现将办理情况回复如下：关于物业服务费单价的问题，其收取标准依据物业服务合同中的约定执行，物业服务合同作为双方民事法律行为，其变更需遵循相关法律规定。针对您所反映的物业服务问题，社区已多次联合城管、消防、住更局等职能部门进行协同治理，并督促物业公司积极改进服务质量。12月10日09时13分，洪山区和平街道东湖城社区通过电话19986951071向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。祝您生活愉快！【经办单位：洪山区和平街道东湖城社区】