武汉留言板：目前国博华江府已大量建立公共充电桩，会导致大量外部人员进到地库来，同时小区地库门为常开防火门，导致外来人员可以随意进楼栋，小区隐患剧增，请开发商和物业联合解决隐患问题，将防火门改为自动开关门，小区人员凭刷卡出入，确保小区居民安全。请转给国博新城华江府开发商处理
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，您主要反映国博新城华江府小区通往地下车库的防火门，业主在刷卡进入后，未能及时关闭的问题。据物业公司反馈，小区地库防火门确实偶尔会有被人开启后不关的情况，物业公司日常巡查中发现后，会立即将防火门进行关闭。此处防火门是地产交付时配备的，物业公司无法对此处防火门进行更换。在日常管理中，物业公司会加大人员巡逻力度，发现问题及时处理，并在业主群内告知业主，通过地库防火门后，及时关闭，避免外来人员随意进出小区。我区住更局电话联系您时，您表示目前因地产在地下车库安设公共充电桩，时常有外来车辆到地库充电，因此希望将此处防火门更换为自动门，避免外来人员随意进出。我区住更局要求物业公司在加强日常管理的同时，将您的诉求反馈至地产，最终由地产决定是否将防火门进行更换。核实到目前地下车库公共充电桩正处于建设未投入使用中，带公共充电桩建好后，物业公司会制定外来车辆充电的管理制度。下一步，我区住更局督促物业公司规范小区管理，对于居民反馈的问题，积极响应及高效处理，为业主营造良好的居住环境。12月11日，工作人员通过电话84795320向您反馈办理情况，您已知悉办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]
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