投诉武汉市湖北省中医院花园山院区保安不让患者进医院

武汉留言板：投诉花园山保安，因患者自愿排队晚上看诊，患者都在大门口等候，因现在天气寒冷了，湖北省中医院花园山保安不让患者进到医院里面，连板凳也不给一个，态度及其恶劣，进去上个厕所还赶人，哪有一家医院是这样的不让患者进去医院里面，这里的保安都是六十多岁的，自己在里面吹着暖气玩着手机，睡觉，不让患者进去，医院应该以仁爱为本为患者提供基本的凳子，哪怕让患者进去坐一下，这些老年保安都不让进，导致该医院保安经常与患者发生激烈争执，医院保安仗着年纪大倚老卖老，与患者发生口角，此等现象已经持续几个月了，院方保安依旧没有给个说法，希望领导们重视这个事情，让湖北省中医院花园山保安解决这个保安与患者的纠纷，这个事情长此以往下去不解决的话早晚会打架，因为保安打架事情已经发生过了，这个院区的保安依旧没有改变！希望有关门可以解决，让患者晚上排队的时候可以进到医院里面取暖有座的地方。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2024年12月9日16时25分，武昌区卫生健康局工作人员与您电话联系核实情况，您表示反映问题的是您妹妹，问题已经得到解决。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区卫生健康局医政医管科(参评)】