武汉留言板：本人8月19日在武汉市江岸区江汉路步行街118号X118KL—L1购买的鞋子，正常穿行2个月鞋子多处皮层开裂、脱胶，去门店，店员态度恶劣，不给处理！ （该店家从来不主动给客户开具发票）
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:接投诉后，江岸区市场监督管理局大智所工作人员联系您了解情况，告知您做质量鉴定，待鉴定结论出来后再提供给江岸区市场监督管理局大智所，电话：027-82281211告知，后续收到后在处理，您表示知道了。12月16日11:08，江岸区市场监督管理局大智所通过电话82281211向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。经办单位:江岸区市场监督管理局大智所
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