融创公园大观物业拒绝提供服务，物业主管打电话骚扰谩骂

武汉留言板：我所在的小区是江岸区和谐大道融创公园大观，该物业管理非常混乱，对我这一户差别对待，消极怠慢，无论我要求什么协助，一律不予回应和协助。我无奈之下，向融创管理中心400热线投诉，但多次投诉无果。昨天物业主管孙媛打电话来谩骂，叫嚣，态度极其恶劣。3.5元每平米的物业管理费，但是这个小区却无视住户需求，实在是让人气愤。管理人员素质低下，沟通能力差，不作为。请街道办，房管局介入协助处理问题。感谢

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映物业服务态度差问题。经查，12月9日物业公司安排了工作人员上门与您当面沟通，并对该员工提出了批评教育。对于您反映的物业服务差问题，物业工作人员当面与您表达歉意。江岸区住更局督促物业公司加强员工日常服务培训工作，提高员工素质，热情周到为小区业主提供服务。12月10日10时27分，江岸区住更局通过电话82836422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位:江岸区住更局】