当代华侨城汉口道6号消防通道常年紧闭，存在重大安全隐患

武汉留言板： 当代华侨城汉口道6号小区仅仅一个西门供小区超千户居民使用，电动车道仅仅一个无障碍通道供使用，且与人行道重合，间隔一米的距离就是车行出入口，私家车，装修车，快递，外卖，居民，居民电动车共用一个宽度仅仅三米的过道通行，存在严重安全隐患。小区东面另有消防通道常年紧闭，且所在道路破败不堪，杂草丛生，道路无法容纳大型消防车进出，相隔近百米有两道门锁，如果发生火情，需要打开两道铁门才可进入，且铁门无人值守，发生火情无人能及时开门。此消防通道与开发商施工道路重合，开发商一直以三期未动工不给近干户居民提供第二个出入口，消防通道若有施工车辆堵塞，将导致严重安全隐患，恳请相关部门重视汉口道6号近千户居民生命财产安全，促使开发商开门修路，杜绝安全隐患的发生。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2024年12月6日通过电话83213909向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映小区消防通道铁门不开，没有人值守的问题。汉口道6号小区由武汉恒居物业服务有限责任公司提供物业服务。关于您反映消防通道铁门未开及无人值守的问题，经核实，此处消防通道铁门为常闭式，如小区发生火情，物业将于第一时间安排工作人员进行开启，以便消防车辆通行。为了改善居民的出行问题，汉口道6号的开发商目前已拟定增设出入口的方案，正积极与小区业委会沟通对接，同时广泛征集居民的意见和建议，以确保该方案既合理又可行。我区住更局已要求物业公司及时做好业主沟通解释，避免造成误解，共同营造小区和谐的居住生活环境。12月6日10时30分，我区住更局物业管理科工作人员通过电话83213909向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】