武汉留言板：2024年2月，本人在武汉宏润汽车服务有限公司租车，费用3500，为期1个月，但是该公司在本人使用期间强制扣车，只使用17天，认为不合理，现请求相关部门调查处理，退还未使用期间的费用1000元，请相关部门的领导调查核实。
官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:经江汉区城管局运输管理科调查，您反映合同纠纷问题，我科室工作人员与您联系，已告知您可以准备相关非法营运佐证，提供平台所在区的执法队用于核查无证运营的处理，收费退费问题，已告知您可以通过法律途径解决。12月5日10时42分江汉区城管局运输管理科通过电话18162425039向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的信任与支持。【经办单位：江汉区城管局运输管理科】
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