关于菱角湖万达广场A2座写字楼电梯今年长期处于故障的状态反映

武汉留言板：菱角湖万达广场A2座写字楼频繁发生电梯关人事件、电梯打不开门、电梯装载人后直接下掉……特别是1—15层的三部电梯几乎天天都有故障不能正常使用，严重影响在此座楼层工作的公司人员的生命安全，天源物业缺乏基本的职业操守，忽视老百姓的生命安全，长期采取拖拉、踢皮球、熟视无睹……不作为，视生命为儿戏，现向有关部门反映，请领导重视，强烈要求立刻进行该座写字楼电梯的安全检测，及时维修，确保老百姓的人身安全和业主的基本权益！

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官方回复：尊敬的陈女士:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映菱角湖万达小区电梯故障问题。经查，物业公司已请市场监督管理局现场查看维保情况，现电梯维保公司已对故障电梯逐一维修，检测，目前A2一部货梯正在检修中其余电梯正常使用。经物业公司反馈，电梯一但有问题会立即联系维保公司进行维修工作，确保各业主出行。江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心要求物业公司加强巡查，如发现故障问题及时与维保单位联系对电梯进行抢修，并加强对电梯日常安检和维保，保证电梯日常的正常运行。12月10日9:24分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心通过电话85765495向您反馈办理情况，已告知您办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）