中建锦绣楚城小区三期入户大堂未安装灯带

武汉留言板：中建锦绣楚城的开发商，在一期、二期（如：1栋、3栋、6栋、 9栋等）的各单元楼入户大堂吊顶都安装了灯带，夜间采取灯带常亮加感应射灯照明的方式提供夜间照明，而小区三期（如：4栋、5栋、8栋、15栋等）交付已经过去一年了，单元楼入户大堂仍然只提供感应射灯照明的单一方式提供夜间照明，未安装大堂吊顶灯带来提供夜间常亮照明，导致夜间特别不方便。希望能督促开发商为我们小区三期入户大堂吊顶安装灯带，提供夜间常亮照明。享受与小区一期、二期同等待遇。文字回复即可，不需要电话回复。

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您反映小区三期的单元楼栋大堂未安装吊顶灯带的问题。经核实，您是中建锦绣楚城小区的业主。该小区一期、二期于2022年12月交付使用，三期于2023年11月交付使用，由中海物业管理广州有限公司武汉分公司负责为小区提供物业服务。前期开发商规划小区一期和二期单元楼栋的入户大堂配置吊顶灯带，采取灯带常亮加感应射灯的方式提供夜间照明，三期通过感应射灯的方式进行照明，单元楼栋大堂未安装吊顶灯带。物业企业按照承接查验移交的配套设施设备进行管理、维护，定期对小区公共区域的照明设备进行排查和保养，目前小区三期照明设施设备皆正常使用。现您要求开发商在三期单元楼栋大堂顶部增设灯带。物业企业已将您的诉求上报开发商，但开发商明确表态不予增设。我区住更局物业科督促物业企业重视业主诉求，耐心倾听心声，后期如有增设计划，及时通过微信业主群或管家朋友圈告知广大业主。12月11日，我区住更局物业科通过电话84942855向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】