中建锦绣楚城部分单元楼入户大堂未安装灯带，夜间不方便

武汉留言板：中建锦绣楚城一期、二期（如：1栋、3栋、6栋、9栋等）的各单元楼入户大堂吊顶都安装了灯带，夜间采取灯带常亮加感应射灯照明的方式提供夜间照明，而小区三期（如：4栋、5栋、8栋、18栋等）交付已经过去一年了，单元楼入户大堂仍然只提供感应射灯照明的单一方式提供夜间照明，未安装大堂吊顶灯带来提供夜间常亮照明，导致夜间特别不方便。 希望能督促相关单位为我们小区三期入户大堂吊顶安装灯带，提供夜间常亮照明。享受与小区一期、二期同等待遇。 文字回复即可，不需要电话回复。

---

官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您反映小区三期的单元楼栋入户大堂未安装吊顶灯带的问题。经核实，您是中建锦绣楚城小区的业主。该小区一期、二期于2022年12月交付使用，三期于2023年11月交付使用，由中海物业管理广州有限公司武汉分公司负责为小区提供物业服务。前期开发建设单位规划小区一期二期单元楼栋的入户大堂配置吊顶灯带，采取灯带常亮加感应射灯的方式提供夜间照明，三期通过感应射灯的方式进行照明，单元楼栋大堂未安装吊顶灯带，物业企业按照承接查验移交的配套设施设备进行管理、维护，定期对小区公共区域的照明设备进行排查和保养，确保正常使用。接到您的诉求，我区住更局物业科督促物业企业将该事宜上报开发建设单位，同时耐心倾听业主心声，结合实际情况提供人性化解决方案，改善三期单元楼栋入户大堂的照明条件。12月9日，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】