海伦国际三期业主要求物业停止不合理收停车费

武汉留言板：我是海伦国际三期的业主，我们交房已过去一年，有不少业主购买了三期车库车位，还有更多业主的延期赔偿选择了车位赔偿（开发商承诺交房延期赔偿可以赔付车位，已出公告，并且有五百多户已登记车位）所以，我们这部分业主对已购买或已登记赔偿车位车位拥有所有权，但是我们现在停车物业竟然收停车费，毫无道理。11.10号我们在信访局提过此诉求，当时信访局领导和房管局领导表示支持并说去协调这个事，现在没下文。针对我们这部分业主，我们要求物业停止不合理收费，停车免费！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，我局联系物业企业了解到，目前海伦国际三期停车位没有划定，抵扣停车位无法确定，为维护地库各项工作正常运转，只能按临停收取停车费。物业企业考虑到小区业主的实际情况，优化了临停车的收费标准：临停车辆16小时内6元，22小时内8元，24小时内10元。物业企业表示一旦车位划定，您确定了固定停车位，是可以按月租车收取管理费的。目前地库模版已完成，待开发企业确定后会继续进行划线，待划线工作完成，车位分布图和定价拟定后会及时联系业主选车位。海伦国际三期工作专班一直在持续推进地库交付工作。我局要求物业企业严格履行物业服务合同，尽快配合开发企业划定三期停车位，并与您做好沟通解释工作。12月5日，区房管局工作人员通过电话（86342915）向您反馈办理情况。感谢您的支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】