投诉武汉公交678路收班时间不合理，站点更加不合理！

留言板：  首先，678路公交的运营时间不符合正常公交时间，武汉市内的公交都是21点收班，678路公交为什么19：00就收班了？且还分工作日和周末，周末出行的人多出去玩回来的晚更加需要收班晚点，结果这路公交倒好，周末收班比工作日更早了，18点就收班了，严重阻碍公民出行接驳地铁7号线，失去了公交出行的意义！凭什么别的公交都运营到21点，这路公交这么早收班，这对于其他公交车上班的司机也不公平，公交是公共交通应该要服务人民，方便人民，而不是阻碍和不方便群众出行而存在！本来周边居民区距离地铁站都较远，无法步行到达，更加需要公交接力对接地铁站，请有关部门更新修改678路运营时间到21点！
  其次，678路公交运营站点范围不能与时俱进，公交集团工作人员不能根据周边居民居住情况对站点做出相应调整，且武汉城市留言板已有多起留言反馈公交站点在园博大道增设停靠点的问题（如截图），公交集团公职人员工作失职，敷衍了事，不把民生需求当回事儿，现在园博大道，已经新增两大体量超大的万人小区，且新增了九年制小学和初中，公立幼儿园3所，已开园两所，园博大道上仅有一辆公交505公共出行，长宜社区万人出行极其不便和艰难，难于上青天！，公交集团对此事视而不见，长宜社区工作人员也不称职，不为社区百姓基本民生问题考虑，也不去推进公交站点增设问题做工作，678路公交上行路线才8站路，终点站是园博大道碧城路，为什么不能往园博大道继续延申两个站点？为百姓办点实事就这么难吗？！！！（无需回电，不想听官方客套话，请办实事后文字准备答复什么时间解决这两个问题！）

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您建议678路延时收班，并建议在碧城路前面延升两个站点的问题。经核实，678路由城华路华润翡翠城开往园博园东路园博园东门，该线路为高峰线路，早高峰运营时间为6:00-9:00，16:00-19:00，节假日运营时间为8:30-11:30，15:00-18:00。根据公交客流特点，678路现5台车辆运营，计划车距6-20分钟。您建议的延时收班，已向相关部门反映，后期会有专人到该路段进行客流量调查，如有需要再做调整，目前没有延迟收班计划，请您理解。另您建议在碧城路前面延升两个站点的问题，现停靠园博大道站点的有505路、792路两条线路。公交站点的规划、定位、设置工作均由公交行业主管部门经实地勘察、综合研判后确定，我司将积极向行业主管部门反馈您的建议。针对您反映的情况，我们将灵活调整车距，方便乘客搭乘。因您要求无需电联，2024年12月4日11:00分我公司通过书面形式告知办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持!【经办单位：公交集团678线路】