武商广场lululemon质量问题不予处理

留言板：武商广场门店购买lululemon裤子，一周就发现破洞，携带小票至门店要求退货退款，告知无法知晓破洞原因无法处理。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是购买lululemon的裤子，要求退货退款的问题。经核实，品牌方认为是人为损坏，您表示是质量问题，双方无法达成一致，江汉区万松市场监督管理所工作人员可以为双方争议组织调解，您表示先不调解，去公安机关申请调取现场监控，查看是否卖的时侯裤子就是破的，再决定是否继续维权。2024年11月29日10时38分，江汉区万松市场监督管理所工作人员通过电话85359127向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区万松市场监督管理所】