岚庭装修公司骗取定金

留言板：2023.6与武汉岚庭签全包装修合同，准备2024年7-8月装修，交定金2.78万。当时跟我说全包，今年准备装修时跟我说:拆墙，运垃圾，吊顶，风管机，淋浴房，美缝，包阳台都不包。而且当时没有量房屋面积，就按140平方收的定金（实际我家面积110平方左右）我当时就不想找他公司装修了，他说定金一分不退。现在老百姓生活不易，希望有关部门严肃处理

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映岚庭装饰装修纠纷的问题。洪山区和平市场监督管理所工作人员通过现场调解，双方未能达成一致，被诉商家拒绝退还定金，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，第（四）项，洪山区和平市场监督管理所决定终止调解。2024年12月6日16时25分，洪山区和平市场监督管理所通过电话86671113向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区和平市场监督管理所】