请东湖城二期物业群里公示水质检测报告

武汉留言板：小区内水质检测报告和电梯维保记录等，这些本就属于信息公开项的东西，被物业项目部搞的神秘留滴，记得刘方和张登峰曾亲口说过，要在群里和橱窗里公开的，但自从这两位经理走后又恢复常态了。尤其这次物业副经理杨影说一个水质检测报告还牵涉到什么“隐蔽信息”更是让人费解。既然你们物业没有作假，业主有要求，为什么怕群里和橱窗里公布呢？越是遮遮掩掩越是让人怀疑你们在做假。请不要说“业主想看可以去水泵房去看”之类的话，这些信息原本就应该在群里和橱窗公布的。包括水质检测报告，电梯维保记录等等。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映东湖城二期生活水箱水质检测报告相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，物业公司按照相关要求每季度对小区生活水箱进行清洗，并将水箱清洗后的水样送检。9月份已完成小区生活水箱清洗、水样送检相关工作，并已将水质检测报告在小区水泵房区域进行了上墙张贴，业主可通过设备房开放日现场查看物业公司相关工作情况及上墙制度资料。针对物业公司沟通言语的问题，物业科已督促物业公司定期加强员工职业培训，注意现场沟通言语及方式方法，积极回应业主诉求，做好现场相关解释沟通说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。12月2日9时56分、11时02分、11时34分，洪山区住更局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您未接听电话，若有疑问可致电我局87525421反馈，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】