如何补办老年证？

武汉留言板：我的户籍地是武昌区民主大巷5号，要补办老年证，要到哪个社区补办？

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：中华路街道公服办安排工作人员进行了调查核实。经查，您主要反映“湖北武汉老年人优待证”遗失补办问题。经向中华路街道楚材社区工作人员了解，补办流程如下：一是需提交申请材料 ①居民身份证或户口本原件；②非武汉市户籍居民提供居住证。二是办理程序，持申请材料到街道行政事务服务中心或社区办理。您的户籍地是武昌区民主大巷*号，系中华路街道楚材社区辖区（地址：武汉市武昌区三道街5号），您可去楚材社区办理。如需帮助可联系楚材社区办公电话（027-88878556）或社区网格员（电话:18186164575），社区将提供力所能及的帮助。2024年12月4日9时00分、9时44分、10时41分，中华路街道工作人员电话向您反馈办理情况，三次致电您都未接听，如有疑问请致电027-86753600详询。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区中华路街社会事务办公室(参评)】