地铁1号线太冷了

留言板：现在都入冬了，地铁一号线1号线还开冷气，怎么想的，太冷了

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映武汉轨道交通1号线列车车厢吹冷风的问题，我公司高度重视。经核实，因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车根据实际情况开启空调通风模式，利用空调系统将外界空气与车厢内空气进行交换，保证车厢内乘坐舒适度，建议您乘坐列车时尽量避开出风口位置。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。目前，武汉地铁线网所有列车电暖设施已全部开启。2024年11月20日09：12、12：11、15：07及11月21日08：58，我公司工作人员通过电话83749212向您反馈办理情况，您的电话号码均提示为空号。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！