投诉武汉市康斐斯健身馆（武汉天地一期A4-1）

留言板：在今年5月份的时候，有一个康斐斯健身馆的工作人员推销武昌万象城康斐斯健身游泳馆的开业酬宾活动，他宣传说6月底开业，到目前也没有开业，当时为了支持年轻人的工作，买了三张酬宾活动票，诚若一张票开业不办卡可以游泳一个星期，我想叫三个外孙暑期游泳一个星期也可以，现在学校都开学了，暑期也过了，此游泳馆还没有开业，要他们退钱他们不退（霸王条例）我已经投诉一次了，徐家棚工商监督管理处要我重新再次投诉武汉市康斐斯健身馆（武汉天地一期A4-1），属江岸区工商监督管理处管辖，请领导为我们弱势群体伸张正义，不要让我们再次投诉。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映办理游泳卡消费纠纷问题。经江岸区永清市场监督管理所工作人员了解，康斐斯总部表示10月1日在万象城店开业，会帮您将3张游泳卡转换给其他会员。2024年9月25日10时3分，江岸区永清市场监督管理所工作人员通过电话82765794向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区永清市场监督管理所】