蔡甸公交c6路不按点发车

武汉留言板：蔡甸公交c6路，同济医院至蔡甸柏林方向，在下午下班时间5点左右，不按点发车。希望有关部门关注一下。这个问题我多次在留言板上反映，但一直没有根本解决好这个问题。第一，发车时间要公示。第二，有不按点发车的情况出现，该由哪个部门来处罚公交公司。

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官方回复：尊敬的俞先生，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下：经查，城关公交高峰期发车时间为15-20分钟，平峰期发车时间为30分钟，下午17：00左右为高峰期，车辆可能堵在路上，导致到站时间晚点现象发生。已要求驾驶员严格遵守公司规定时间发车，若有违规按公司制度处罚。12月6日9：30、10：03、10：43我区交通运输局运管部门通过电话13387520597向您致电反馈办理情况，均未接听。感谢您的来电，我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区交通运输局运管部门）