汉口花园五期一家烧烤店厨房油烟对住宅小区排放多年

留言板：江岸区翠柏路12号罗记烧烤，烧烤店把厨房设在窗户对着住宅小区的位置，油烟每天晚上从窗户向小区泄放，味道很重，严重影响邻近这个窗户的住户。这是违规违法的！！！！小区住户不止一次在大武汉留言投诉了。强烈要求城市管理执法部门从根本上解决这个问题！窗户对着小区方向的位置不能做厨房。如果厨房设在此处就把窗户封闭，不封闭窗户的话，就把厨房设在对外面大街的方向。国家对商业歺饮有明确法规，一但商业油烟对住宅居民造成影响就要停止营业。被影响居民有一票否决权。我的要求是：要么封闭此窗口，要么把厨房操作间换到对大街方向。总之不要让油烟从这个窗户出来。一楼住户用塑料布在窗户外拦油烟都还是味很大。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经查，翠柏路罗记烧烤店铺已安装油烟净化设备，塔子湖街道工作人员已要求该店铺负责人进行沟通，要求其营业时开启净化设备，避免产生油烟污染。关于您反映对着住宅小区开窗户的问题，塔子湖街道工作人员已上门沟通，店铺负责人已用纸盒对窗户进行了封堵。2024-12-02 16：15江岸区塔子湖街道工作人员通过电话85838488向您回复，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！（经办单位：江岸区塔子湖街道）