哈啰单车平台没无法提交理赔资料

留言板：哈啰单车平台没无法提交理赔资料，短信收到的链接也是无法进入，导致11月12日申请的资料无法录入

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映哈啰单车平台没无法提交理赔资料的问题已收悉，现将办理情况回复如下：市交通运输局工作人员第一时间将您反映的情况通报至哈啰企业方核实处理，经哈啰企业方核实后回复，已安排工作人员核查该车辆并无故障问题，建议您切换网络再次尝试通过链接进入提交相关资料，如依旧无法进入，建议您直接与哈啰客服951751联系。2024年11月28日09时27分我局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况，您表示已知晓。给您带来的不便敬请谅解。【经办单位:武汉市交通运输局】